私は以前、健康食品の通販会社に勤めていました。

社内システムを変更した時の体験談
社内システムを変更した時の体験談

私は以前、健康食品の通販会社に勤めていました

32歳 女性
私は以前、健康食品の通販会社に勤めていました。
その時に1度、社内システムを変更したことがあります。
それまでは、電話でお客さんの注文内容を聞いて、1度それを注文表に手書きしてから、改めてコンピュータに入力をして受注し、発送という作業を行っていたのですが、事業が拡大してお客さんの数が増えたことで、それまでのような作業をしている時間がなくなってしまいました。

そこで、社内のシステムを一新して、より多くの注文を受けられるように変更しました。
具体的には、お客さんからの注文を受けながら同時に入力を行い、注文表に手書きすることなく、発送まで行うことができるようになりました。
比較的パソコンに詳しかった私は、いち早くそのシステムの使い方を覚え、他の社員に教える役割を受け持ったので、とても苦労したのを今でもよく覚えています。
新しいシステムでの作業は非常に便利になりましたが、システムを変更する時と慣れるまでの時間は、結構つらいものでした。

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